เนื่องด้วย server ล่มเมื่อ 19 ตุลาคม 2554 ตั้งแต่ 11.00น. จนถึงวันที่ 20 ตุลาคม 2554 เวลา 16.00น. โดยประมาณ
จากการตรวจสอบของบริษัทที่ดูแล server แจ้งว่า
เรียนท่านผู้ใช้บริการ
สืบเนื่องมาจาก Server IP 122.155.7.201 และ 122.155.7.202 เกิดปัญหาขัดข้อง Harddisk เสียยังไม่สามารถเปิดใช้งานได้ ( Detect ไม่จอ HDD) โดย IP ทั้ง 2 ได้ทำการ Backup ต่อกันไว้ ทำให้ไม่สามารถกู้ข้อมูล รวมถึงไฟล์ Backup ได้เนื่องจาก HDD เสียทั้ง 2 ลูก เป็นเหตุให้ Server ใช้งานไม่ได้
เนื่องจากว่ายังมีไฟล์ backup อยู่ใน Server Backup อีกตัว แต่ข้แมูล backup ดังกล่าวเป็นข้อมูล Backup เมื่อเดือน 6 ปี 2553 ซึ่งมีอายุปีกว่า ดังนั้นระหว่างที่เรากำลังดำเนินการกู้ข้อมูลอยู่ (อาจใช้เวลาประมาณ 3 - 4 สัปดาห์) ท่านสามารถขอ Backup ที่มีอยู่เพื่อใช้บริการต่อได้ หรือหากว่าท่านมีไฟล์ Backup อยู่แล้วท่านสามารถ Upload ขึ้นสู่ server ได้ตามปกติ
ทางทีมงาน Dragonhispeed ต้องกราบขออภัยในเหตุขัดข้องครั้งนี้ และชดเชยให้โดยขยายระยะเวลาการใช้บริการออกไปอีก 6 เดือน (ทั้งนี้ Account ของท่านจะต้องยังไม่หมดอายุการใช้บริการ)
ขอแสดงความนับถือ
ทีมงาน Dragonhispeed
ฐานข้อมูลที่ผมมี Backup อยู่เป็นไฟล์ของวันที่ 1 ตุลาคม 2554 ไฟล์ใหญ่พอสมควรและไม่สามารถ import ลงใน phpmyadmin ได้ พยายามอยู่หลายรอบและหลายวิธี การ import sql มันขึ้น Error ทุกที เพราะไฟล์มันใหญ่ จึงจำเป็นต้องลงบอร์ดใหม่ครับ กราบขอโทษเพื่อนๆสมาชิกทุกท่านครับ
ขออภัยในความไม่สะดวก
ROCKY YO
Webmaster Thaistep.com